Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Klademy, éditée par Koula Enterprises SARL. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès à la plateforme

L'inscription est ouverte à toute personne physique majeure. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Toute utilisation frauduleuse de votre compte est sous votre responsabilité.

3. Contenu pédagogique

Les formations disponibles sur Klademy sont protégées par le droit d'auteur. L'accès à une formation vous donne un droit personnel, non-transférable et non-exclusif d'utilisation. Toute reproduction, redistribution ou revente est strictement interdite.

4. Paiements

Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé via nos partenaires (CinetPay, Wave, Stripe). En cas de litige sur un paiement, veuillez contacter notre support dans les 7 jours suivant la transaction.

5. Remboursements

Klademy propose une garantie de remboursement de 7 jours suivant l'achat, sous conditions. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

6. Comportement des utilisateurs

Tout contenu publié dans la communauté doit respecter nos règles : pas de harcèlement, de discours haineux, de spam ou de partage de contenu illicite. Klademy se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation.

7. Responsabilité

Klademy s'efforce de maintenir la plateforme disponible en permanence mais ne saurait être tenue responsable des interruptions techniques, pertes de données ou préjudices indirects résultant de l'utilisation du service.

8. Modifications

Klademy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email en cas de changement substantiel. La poursuite de l'utilisation de la plateforme vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit de la République du Congo. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Brazzaville.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@klademy.com